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「介護施設の働き方改革」 講演② トヨタ生産方式を活用した業務改善の実践とその成果
今回は、働き方改革を行う上で重要な介護現場の課題発見法、解決手法、検証方法などの業務改善の一連を学び、業務改善の実践事例を学ぶことができる内容となります。
経営コンサルタントとして数々の医療・介護施設で現場改善・業務改革、問題解決、人材の育成を手掛けられている田中智恵子先生と、社会福祉法人として29もの施設を運営し、トヨタ生産方式という、5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)と現場の作業改善の実践を行い、年間で食事準備と入浴準備などの間接業務の時間を年間17,600時間削減に成功し、職員負担の軽減とモチベーション向上に大きな成果をもたらした事例について社会福祉法人 若竹大寿会の経営企画室長の山岡悦子先生にお話しいただきます。
【内容】
・トヨタ生産方式を用いた業務改善とは
・介護現場における5Sの実践
・PDCAサイクルを回す体制づくり
・直接・間接業務における改善事例
・成果-業務改善により年間17,600時間をカット
山岡 悦子 先生
社会福祉法人 若竹大寿会 経営企画室 室長
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