よくある質問

セミナー動画再生の稼働環境について教えてください。

こちらよりご確認ください。

スマートフォンには対応していますか?

対応しております。動作環境に関してはこちらよりご確認ください。

海外でも受講できますか?

インターネット環境がございましたら受講自体は可能でございますが、日本語以外は現在対応はしておりません。

ユーザID・パスワードを記載したメールが送られてきません。

お客様の端末の設定によりメールを受信できない設定になっている可能性がございますので、一度迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、info@medi-lib.comからのメールを受信できるよう設定し、info@medi-lib.comへ登録案内メール再送依頼の旨ご連絡くださいますようお願い致します。

メールアドレスの変更をしたいのですが。

お手数ですが、Medi-banx ID(メディバンクスID)の会員情報編集ページよりご変更をお願いいたします。​

退会したいのですが。

こちらのページより退会手続きをお願いいたします。

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