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「介護施設の働き方改革」 講演① 医療・介護現場における問題解決の先にある業務改善・働き方改革
今回は、働き方改革を行う上で重要な介護現場の課題発見法、解決手法、検証方法などの業務改善の一連を学び、業務改善の実践事例を学ぶことができる内容となります。
経営コンサルタントとして数々の医療・介護施設で現場改善・業務改革、問題解決、人材の育成を手掛けられている田中智恵子先生と、社会福祉法人として29もの施設を運営し、トヨタ生産方式という、5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)と現場の作業改善の実践を行い、年間で食事準備と入浴準備などの間接業務の時間を年間17,600時間削減に成功し、職員負担の軽減とモチベーション向上に大きな成果をもたらした事例について社会福祉法人 若竹大寿会の経営企画室長の山岡悦子先生にお話しいただきます。
【内容】
・医療・介護業界に求められている『働き方改革』
・介護施設で求められる問題解決と業務改善
・問題解決を行うための基本的な考え方
・問題解決実践を通じた業務改善の具体例
田中 智恵子 先生
株式会社メディカルクリエイト 看護師・経営コンサルタント
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